Fortsatt ingen som slår Lexus/Toyota på kvalitet

Når Consumer Report snakker lytter både bilprodusenter og bilkjøpere. Ingen i USA kan måle seg med denne frittstående forbrukerorganisasjonens grundighet i å avdekke feil og svakheter i biler.

Undersøkelsen kan kanskje synes irrelevant i Norge, men mange av de modellene som befinner seg i underlagsmaterialet til 2016-undersøkelsen selges også i Norge.

Les rapporten her

Årets rapport, den ble offentliggjort i går, baseres på mer enn en halv million brukererfaringer for 300 bilmodeller produsert fra 2000 og fram til i dag. Rapporten inneholder også data noen 2017-modeller.

Bileierne må svare omfattende på spørsmål knyttet til 17 problemområder. Det kan eksempelvis være garantiproblemer, trøbbel med firehjulsdriften, girkassen, interiørdetaljer som er ødelagt/ikke virker etc.

Undersøkelsen i år går dypere enn noen gang. Før inneholdt den inntil ti år gamle biler, når ses det hele 16 år tilbake for også å sjekke ut levetidskvalitet på bilene.

For å nå toppen i merkeundersøkelsen må alle enkeltmodellene som deltar være så godt som feilfrie. Det har Lexus bevist i år etter år, og merket er også på topp i 2016, og ikke overraskende fulgt av morselskapet Toyota.

Den store overraskelsen er Buick som avanserte sju plasser til tredjeplass og presset Audi ned på fjerdeplass.

Blant de ti mest pålitelige modellene selges hele sju i Norge. Disse er:

• Audi Q2
• Audi Q3
• Audi Q7
• Lexus CT 200h
• Lexus GS
• Mercedes-Benz GLC
• Toyota Prius

Verre er det for Fiat 500L, Ford Fiesta, Ford Focus, Chevrolet Tahoe, Ram 2500, Jeep Renegade, Tesla Model X. De får alle hard medfart hos Consumer Report.

Se listen over pålitelige og mindre pålitelige modeller.

Undersøkelsen er katastrofal for Volkswagen. Merket er ned hele 13 plasser fra i fjor og befinner seg nå i gruppen av mindre pålitelig sammen med Volvo (!) og Tesla. Hele tre av VWs enkeltmodeller står på den parallelle ikke anbefalt-listen.

For Teslas del forklares plasseringen med alle problemene knyttet til Model X og ikke minst dens falkevingedører.

Fiat og Ram får nærmest stryk av Consumer Report og er rapportens eneste to merker plassert i rød sone.

Tidligere plassering i parentes.